Empresuchas

Eroski invierte 45.000 horas de formación en una nueva campaña de atención al cliente

Escrito por RRHHDigital - Portada el Lunes, 3 de Noviembre del 2008 a las 5:38 pm, 134 lecturas

Eroski reforzará la escucha al cliente a través de una nueva campaña que consiste en premiar con tres euros las sugerencias de los clientes, informó hoy la compañía.

En un comunicado, la cadena de distribución explicó que el lanzamiento de esta campaña forma parte de los compromisos comerciales de Eroski para garantizar la satisfacción de los clientes en su experiencia de compra.

De esta forma, los clientes que rellenen con sus propuestas los formularios disponibles al efecto en los establecimientos Eroski, recibirán un cheque descuento por valor de tres euros para canjear en cualquiera de sus tiendas.

En su puesta en marcha, Eroski ha invertido 45.000 horas de formación dirigidas a los trabajadores de los hipermercados Eroski, supermercados Eroski Center, y trabajadores de su central en Elorrio (Vizcaya).

Fuente: RRHHDigital - Portada

Categoria: ABC - Recursos Humanos, ABC - Educación, ABC-Empresas

• Añadir este post a
• Del.icio.us -
• Meneame -
• Digg -
• -
•  Print This Post

---

Leave a Reply

Name (required)

Mail (will not be published) (required)

Website

XHTML: You can use these tags: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <code> <em> <i> <strike> <strong>

Notificar el seguimiento de mis comentarios via e-mail

Normas:

Artículo 16 de la ley LSSICE (LEY 34/2002): Los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio NO SERÁN RESPONSABLES por la información almacenada a petición del destinatario, siempre que: a) No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es llícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o b) Si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos. Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.