Empresuchas
La entidad Proyecto Melilla firmó un convenio de colaboración con la empresa francesa Teleperformance para ubicar en la ciudad autónoma un servicio de telemarketing que servirá para resolver las dudas de la ciudadanía melillense y que creará 400 puestos de trabajo.
La presidenta de Teleperformance en España, Isabel Sánchez Lozano, explicó que Melilla es una ciudad interesante para su entidad porque cuenta con un perfil de gente joven, ‘ocho años por debajo de las ciudades de la península’ destacó. En cuanto a los servicios que este sector de teleoperadores deberá realizar está ‘recibir o emitir llamadas a los ciudadanos’.
Las llamadas que reciban o realicen servirán para dar información detallada de diferentes cuestiones relacionadas con distintos aspectos como puede ser la resolución de dudas durante la campaña de tributación.
De esta manera, y según el convenio firmado entre Teleperformance y Promesa, la entidad melillense invertirá cerca de un millón de euros para la puesta en marcha de este servicio, mientras que la compañía francesa se encargará de la contratación del personal, cuyas pruebas de selección comenzarán en noviembre, así como su formación en el sector.
Este servicio de Telemarketing será una realidad, según adelantó el presidente de Promesa, José María López Bueno, en enero de 2009 y sus instalaciones estarán ubicadas en un local anexo de la nueva Estación Marítima.
Categoria: Trabajo, Melilla, ABC-Empresas
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a “La empresa Teleperformance creará 400 puestos de trabajo para la atención telefónica”
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Normas:Artículo 16 de la ley LSSICE (LEY 34/2002): Los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio NO SERÁN RESPONSABLES por la información almacenada a petición del destinatario, siempre que: a) No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es llícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o b) Si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos. Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse.
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