Seagate deberá recompensar a sus clientes

Escrito el 22 Noviembre 2007 por Pirizoe, 377 lecturas--

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El mayor fabricante de discos duros Seagate está obligado a recompensar a recompensar con un 5% a los clientes que compraron discos duros en los últimos seis años debido a una denuncia sobre su definición de gigabyte.

El tema es bastante simple y mucha gente se quejaba por Internet, se debe a que para la empresa 1KB son 1,000 byte lo que en una simple realidad informática 1KB son 1,024 bytes. De toda la gente que somos en Internet, alguien tenía que dar la cara y fueron cuatro personas que denunciaron a la empresa por ese motivo.

Seagate sigue negando cualquier tipo de culpa, pero se compromete a pagar un 5% a cualquier disco que haya sido comprado entre el 22 de Marzo del 2001 y el 26 de Septiembre del 2007 o de locontrario recibir gratuitamente un software de copias de seguridad.

Para reclamar un reembolso del dinero tienes que rellenar este formulario especificando el número de serie de tu disco duro. Si por lo contrario quieres el software, tienes que utilizar este formulario.

Como dato, Seagate no es la única empresa que ha recibido denuncias sobre este tipo de “estafa”, otras grandes empresas también lo han hecho pero los casos siguen en pie y no han llegado a ninguna resolución.

Fuente: http://www.pablogeo.com/


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Normas:

Artículo 16 de la ley LSSICE (LEY 34/2002): Los prestadores de un servicio de intermediación consistente en albergar datos proporcionados por el destinatario de este servicio NO SERÁN RESPONSABLES por la información almacenada a petición del destinatario, siempre que: a) No tengan conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es llícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o b) Si lo tienen, actúen con diligencia para retirar los datos o hacer imposible el acceso a ellos. Se entenderá que el prestador de servicios tiene el conocimiento efectivo a que se refiere el párrafo a) cuando un órgano competente haya declarado la ilicitud de los datos, ordenado su retirada o que se imposibilite el acceso a los mismos, o se hubiera declarado la existencia de la lesión, y el prestador conociera la correspondiente resolución, sin perjuicio de los procedimientos de detección y retirada de contenidos que los prestadores apliquen en virtud de acuerdos voluntarios y de otros medios de conocimiento efectivo que pudieran establecerse. Responsabilidad sobre los mensajes enviados

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