sociedadhipocrita Dice:
Hablaré de la empresa Unisono y una de sus sedes en madrid.
Llevo un año, al principio, los 6 primeros meses, estaba encantado. era la primera vez que trabajaba de teleoperador, y además la campaña de mapfre asistencia en viaje me gustaba, confieso que me sigue gustando, me presentaba retos, los compañeros muy bien. que inocente, demasiado bonito… los coordinadores/as te espian y lo soplan a la supervisora. Esta a su vez te retira unos minutos para soltarte la retahila del comportamiento de la empresa. ¿qué derecho tienen a meterse en tu vida? porque no son asuntos de empresa,no, son personales, y cuidado con decir que tal o cual coordinador te ha hablado mal, porque ya tienes la vista en el juzgado.
Los coordinadores se venden a los jefes, te presionan, te mienten, se preocupan por ti(pero en realidad se preocupan por su productividad y sus incentivos). Algunos te insultan y te faltan el respeto. A mi no me ha pasado aun directamente, pero a compañeros si. Muchos coordinadores son gente sin educacion ni formacion, que solo por ser amigos de quien sean o rollitos de tal o cual(yo en eso no me meto XD)estan ahi porque si: son trepas.
Si tienes dudas de algun departamento de la empresa y vas y preguntas por tu cuenta, cometes falta grave y de nuevo la responsable de tu campaña te secuestra para escuchar que por encima de ella no pasa nadie. Los sindicatos estan vendidos a la empresa, t-o-d-o-s los sindicatos (los jefes tienen amig@s entre ellos).
Te roban dinero de la nomina por el morro, te anuncian que has faltado uno o mas dias lo cual es falso, y solo puedes mandar reclamaciones que se pierden en el paso de los meses y en rrhh te van vacilando de que la proxima nomina lo tendras… ¿acaso se estan yendo a pique para que te roben dinero?
Cuidado con los dias libres, que luego resulta que has faltado porque no les consta. No te quejes porque te salen con otras explicaciones que no tienen nada que ver con el tema, creen que uno se chupa el dedo. lo malo es que la mayoria de gente tiene la mente pasiva y no se queja. a mi me tienen en el punto de mira porque no me callo.
De verdad que ha sido una decepcion increible, porque no te reconocen el trabajo, te tratan como una maquina de producir, y despues de lanzar la soga te dicen que son tus compañeros. me dan risa. Y pena, porque a mi no me van a presionar mas con el final de jornada, metiendote prisa para que no salgan mas llamadas y el coordinador de turno, pobrecito, se tenga que quedar mas tiempo.
Pues para eso trabajan, pues el que tiene el marron es el agente,y yo tambien me tengo que quedar. y si no que lo hagan ellos.no pueden ser mas falsos, ni mas pobres:los medios para trabajar son obsoletos o casi insuficientes:si no encuentras tus herramientas(pongase auriculares) conformate con algun despojo que no cumpla las condiciones higiénicas o ergonomicas.
Hablando de ergonomia, que el mobiliario es para caerte-literalmente-de ls sillas o dejarte las rodillas en los hierros que hay bajo las mesas y te los clavas a bocajarro. en fin, que me tienen contento. este mes ya tengo una lista de 5 compañeros que les han robado dinero de la nomina y no saben por qué. yo tampoco se por que ahora debemos ser autodidactas, pues las formaciones nos las colocan en el ordenador y tienes que buscar por tu cuenta si hay cambios en la campaña:una joya de empresa que factura no se cuantos millones al año y se esta desplazando cada vez mas a sudamerica y recibe premios a la calidad de marketing… etc, etc…
Verdaderamente que me tienen contento. Ahora puedo respirar, porque me voy a largar, aunque eso les da igual, ya meteran a otro iluso al que le vuelvan a hacer lo mismo. pero no pienso permitir que esto se tenga que repetir en mi caso, y ojala en los demas. para que luego te exigan calidad y competencia.tengo una motivacion increible, pero para largarme.
hola a todos, e encontrado esto por casualidad, comentar algo sobre la empresa unisono de valencia.
vaya mierda!!! vaya engañabobos y vaya perdida de dinero y de tiempo.me llamaron en diciembre para empezar el cursillo, empezada el dia 9 de diciembre y acababa el dia 10 de enero,(ya imaginais todas las navidades alli pringada, noche buena y noche vieja, que nbos obligaron a ir y el dia despues de reyes tambien nos obligaron a ir, kien no iba, a la calle)despues de la presion en el curso, pq te presionan un monton, despues de pasar los examenes, que nio mas ni menos fueron 4, despues de pringar todo el puto mes, pasamos las pruebas, el lunes siguiente entramos a trabajar y vaya mierda de gente que hay trabajando en valencia,pero no se dan cuenta que no son mas que nosotros? se piensan que tenemos que pasar por donde ellos quieran, que nos pueden tratar comoma una mierda, que no nos tienen ningun respeto como personas,una presion…increible, te graban todos los dias y hay dias que te ponen un cartel y te dicen…hoy lo tienes que hacer perfecto pq te estamos grabando y todas las llamadas van a ser escuchadas…dfespues de una semana y 3 dias va y ayer nos echan diciendo que la empresa iberdrola nos a escuchado las llamadas y no pasamos el tiempo de prueba. antes de entrar nos dijeron que no nos preocuparamos que era un mes de prueba pq es un trabajo dificil y en una semana es imposible cogerte en el puesto de trabajo y va y es una semana nos despiden y encima no nos pagan el puto curso de mierda, asi que ellos salen ganando por todos lados, iberdrola les paga el curso y eso que se llevan pq nos pagan una puta mierda por una semana y el curso nuestro se lo quedan ellos.
ademas decir que hay una tia que es una amargada, una con el pelo cortito y con gafas, esta gordita(no me meto con eso, que quede claro) creo que se llama pilar, es joven, unos 30 o 35 años, pues es lo peor, se piensa que es la jefa y te trata como creo que a nadie la han tratado nunca en un trabajo, asi que poor favopr, antes de entrar en esa empresa, pensaroslo pq nunca os van a pagar el curso de un mes.que cabrones me parecen, hay mucho peloteo entre las supervisoras y encima no te dejan que te levantes del puesto a no ser que sean tus 5 min libres.
sobre loscascos…una mierda tambien, que poca higiene…
Hola esto es increible a nosotros en Vigo nos ha pasado lo mismo. Curso de 3 semanas, luego un contrato que iba a ser de larga duracion era de 32 dias con 30 de prueba. Entre el dia 28 y 29 trabajado nos han echado y como no superamos el periodo de prueba no nos pagan el curso.Vamos a denunciarlo a inspecion de trabajo y iremos a los juzgados….¿porque no quedas con gente de tu curso y haceis lo mismo? Esto es una ESTAFA SOCIAL, no podemos permitir que siga sucendiendo.
GRACIAS .Mañan empiezo este curso o empezaba.Este dura tres dias y es para vodafone dicen que lo pagan pero he leido sobre esto y mucha gente coincide en lo mismo ,,,,,que te hechan antes y no te lo pagan,,,,,me gustaria saber mas sobre tu experiencia un saludo
jajajaa,ya tenemos a los coordinadores de unisono haciendola pelota creyendo que herederán la empresa…Totalmente cierto todo lo del articulo,pero lo de los cascos…habeis dado en el bingo,os voy a contar mi experiencia con una coordinadora panchita de unisono. Resulta que me voy a cambiar de puesto( ya que donde me he sentado no funciona para variar…) y por lo visto hay una coordinadora ( y como narices se yo si es coordinadora si nisiquiera se presenta como tal???) que sentada al lado y me dice que no puedo coger los cascos del puesto. Ahora bien,todo sería normal si no es por los siguientes aspectos, aspecto a, en unisono todos los cascos son del año de la pera, por lo que b, para tener un caso medianamente que se escuche lo que la gente hace es coger unos cascos bueno,guardarlos en un cajon y utilizarlos siempre que uno trabaja, eso si no te los han robado(fijaos que conciones laborales). Pues bien, esta tipeja me dice que no puedo coger los cascos( mis cascos desde hace dos años que trabajo ahí!!!)y me pregunta quien es mi coordinador, acto seguido me viene mi coordinadora diciendome que le he hablado mal a la tipeja que claro, como es una coordinadora pues que no le puedo hablar mal( pero quien coño le ha hablado mal!!!). Cuestión, me entero cuando salgo que mañana me ponen una amonestación,jajajaja,me enteró por una persona que no es ni coordinadora ni nada,jajaja,obviamente su sanción me las paso por las pelotas, y desde aqui decirle a la panchita lo siguiente, dale a una persona mediocre un minimo puesto de responsabilidad, y la persona como un diós se comportará. En fin…una pena que estas cosas no salgan el los medios…porque sino…
Hola! yo trabajé en UNISONO madrid en la sede que tienen en suances en la calle Zamenjoz, en fin……menuda KK de empresa con gente KK, que la gente lo sepa, es una empresa que se dedica a ESTAFAR, estafa al trabajador, al estado, al cliente que contrata las campañas y a la gente a la que llamas, ojo! ó te llama!! que para todos tienen algún tipo de estafa.¡¡SE COMO LO HACEN!!. Es muy pero que muy fuerte, lo tienen todo más que pensado y juegan con la voluntad de la gente como si de una secta se tratara, hay mucha mierda en esa empresa pero que muuuuuuuuucha. Si leeis esto y estais dudando si entrar o no, por favor no entreis que no se rian demás gente, que si que hay crisis y ellos ofertan todos los días 100 puestos de trabajo!!(no creeis que deberián estar cotizando en bolsa, ¿si les vá también?),pero todo es para un fín, ESTAFAR!!.
Queridos ex-compañeros de Unísono:
Me dirijo a vosotros para contaros mi lamentable experiencia en esta nuestra “querida empresa”.
Entré en la plataforma de Carrefour a principios del año 2009 y parecía que todo era muy bonito, que parecía un trabajo serio, pero que equivocado que estuve. Menos mal que a los meses de estar ahí te das cuenta que en realidad estás trabajando en una empresa que vive de la corrupción y de la estafa. Una lástima que en pleno siglo XXI siga habiendo empresas que contratan a “esclavos” y de lo que no se dan cuenta es que somos personas que nuestro único objetivo es trabajar para ganar dinero y no para perderlo.
A mí en particular me han puteado de todas las maneras posibles, haciendo trabajos que primeramente no competían a las funciones que corresponden al cargo de un teleoperador y prometiéndose que iba a hacer funciones de gestor backup con una serie de privilegios que luego me fueron quitados porque el equipo de dirección-gerencia decidieron que yo no era válido para el puesto a desempeñar, todo eso te lo dice la persona más inepta que te puedes encontrar. Porque todos sabemos los criterios que sigue esta empresa para seleccionar los puestos de coordinación, supervisión, gerencia y demás, NINGUNO!!!, ese el criterio, tú te apuntas a una lista y si caes bien, aunque seas la persona más inepta te cogen, si puedes aportar algo positivo te excluyen porque ya estás dentro de la categoría de PERSONA CONFLICTIVA.
Después de mil y una historias que he tenido, un día el director de operaciones de la campaña decide reunirme en la sala de formación, mostrándose ¿preocupado? Por mí porque me ve muy quemado, coño como no voy a estar quemado si sois una panda de impresentables, pensé para mis adentros y exteriorizando mi resquemor hacia ellos con palabras bonitas y con falsedad porque así es como funciona Unísono. Para terminar la conversación de una forma muy sutil el director me ofrece arreglarme los papeles del paro porque “reconoce” que han tenido detalles muy feos conmigo y que va a hacer una excepción a lo que yo le digo que me lo pienso y que en unos días le doy una contestación. Me lo pensé bien y lógicamente le dije que me iba porque era lo mejor para mí.
Entonces me dice que muy bien y que no me preocupe que lo va a hablar todo con Recursos Humanos para arreglarme los papeles y poder irme aceptando y pactando por ambas partes un despido. Lógicamente yo pregunto el despido que voy a firmar y este personaje me dice que voy a firmar un despido improcedente pero que a cambio de darme los papeles del paro yo firmo una carta negándome a cobrar la indemnización para que una vez esté fuera de la empresa yo no pueda denunciarlos, yo lo veo lógico y acepto.
Pues señores este papel que te piden es que tu firmes una carta de baja voluntaria, que les sirve como documento acreditativo a la hora de interponer una denuncia contra ellos por si reclamas la indemnización. Yo como un tonto cojo y la firmo. Cuando me presento en la sede de Doctor Zamenhof me dan una carta en la que ponen que me han hecho un despido PROCEDENTE DISCIPLINARIO, yo nervioso, llamo a mi abogado el cual me dice que obviamente no firme, hablo con ellos y me dicen que cuando se pacta un despido ese es el procedimiento a seguir. Pido que por favor me dejen llevarme la documentación para mostrársela a mi abogado y me dicen que no, también se niegan a mandarla por fax, todo ello para que no haya ninguna prueba de la infracción que están cometiendo. Yo he pecado de inocente porque yo no me he podido echar para atrás habiendo una carta de baja voluntaria de por medio.
PIDO QUE POR FAVOR SI OS OCURRE ESTO QUE NO FIRMÉIS NADA ANTES DE VER TODA LA DOCUMENTACIÓN PORQUE ESTA GENTE ES UNA ESTAFADORA!!!
LÁSTIMA QUE TODAVÍA EXISTAN EMPRESAS DE ESTE TIPO.
Esperando haberos servido de ayuda a presentes y futuros candidatos de esta empresa, recibir un cordial saludo.
hola. he visto vuestros comentarios con respecto a esta empresa chapucera y ladrona, la verdad es que no se casi ni por donde empezar pues estoy en una situacioin parecida a la vuestra, en mi nomina nunca estan las cosas pagadas correctamente, pues el mes que me descuentan como que he faltado cuando no ha sido asi, otras ocasiones me han descontado como injustificado cuando esta justificado aunque no sea remunerado porque hayas tenido que ir a algun sitio personalmente pues no lo puedes delegar en otra persona ya que te obliga a ir a ti, por otro lado lo que se refiere a los sindicatos me parecio al comienzo de estar con ellos que eran buenos y conseguian algo pero con el paso del tiempo me doy cuenta de que no sirve de nada, pues como bien habeis dicho anteriormente estan vendidos,
por otro lado he visto que a compañer@s les han faltado al respeto solo por ir a consultar algo al sindicato, pues se toman como un ataque personal dicha accion, a mi no me ha sucedido, supongo que en otras cosas porque no me callo ante nada ni nadie,
estoy deseando terminar mis estudios para largarme de esa empresucha, y me alegraria que les fuera mal por chapuceros, pero lamento que haya otras empresas que funcionan muy bien como sitel (por lo menos a mi nunca me ha ido mal con ellos cuando estube trabajando para ellos) pero los clientes yacom, orange, etc, no lo ven asi, pero no se muy bien si es porque solo miran ahorrarse dinero o realmente porque no saben nada, pues segun creo funcionan por niveles de servicio y numero de llamadas recibidas, y eso esta trucado, pues por un lado las personas que solo cojen llamadas que les dan valores positivos y no gestionan las bajas eso le da a unisono los puntos positivos que necesita para enseñar al cliente final (yacom, orange,….) y si esto no consigue darles valores positivos estamos los que nos da igual hacer una baja mas o menos pues no nos guiamos por los incentivos (los cuales se los llevan quien ellos desean, o sea los amiguitos) les terminamos de dar los valores necesarios para poder demostrar al cliente final que unisono trabaja fenomenal ( je que mentira, como me gustaria que estos clientes vieran estos comentarios para enterasen de muchas cosas que quiza no saben, o quien sabe a lo mejor si lo saben pero miran para otro lado), como quiza miren para otro lado rrhh de esta empresa, pues segun una force con la que coincidi en un curso, rrhh paga acorde a lo que le pasa el departamento de turnos ( una panda de espabilaos que solo miran sus incentivos y son capaces de poner que no has estado trabajando cuando si lo has hecho…)
Hola. Me han llamado para el curso de formación.el tema es que de ser contratada,en 3 semanas me voy porque ya tengo las vacaciones reservadas. mi duda es si habrá algún tipo de problema,si no me pagarán o algo,aunque sea perido de prueba…¿alguíen ha estado en esta situacion?Gracias
Hola a todos. Me gustaría contaros mi malísima experiencia en UNISONO: He trabajado durante 15 días en los que he puesto todo mi empeño y me han echado de forma arbitraria, sin argumentación y, por supuesto, fría, muy fría e injustamente. La nómina del finiquito está mal confeccionada (incluso ellos lo reconocen), pero eso es lo de menos.
Lo que es más lamentable es que a personas emprendedoras, exigentes, que ponen toda su ilusión en un trabajo y que van de buena fe, las traten tan, pero tan, rematadamente mal. Te piden resultados y calidad, y eso es entendible y perfectamente justificable; lo que ya no lo es tanto es que los sistemas informáticos fallan a diario, con múltiples incidencias en las codificaciones (lentitud, caídas masivas, etc.)a lo que hay que añadir que los pc están obsoletos. Es que no hay ni por donde cogerlo. Ha sido un disparate y un desastre de principio a fin. Yo he puesto toda mi voluntas y bien hacer, a pesar de las circunstancias.
Lo que más me ha indignado es la bajísima calidad, tanto humana como profesional, de buena parte del componente de coordinadores y pseudo-responsables (vaguería, risas, amiguismo impropio de una empresa seria, etc). No he llegado a intimar con ninguno ellos, puesto que he preferido mantenerme al margen y adoptando una postura de discreción, seriedad y humildad. Puede que ése precisamente haya sido mi fallo, pues muy probablemente prefieran a personas descaradas y groseras (como así es la imagen que yo tengo de ellos). Dicho lo anterior, reconocer también que me he encontrado con unas cuatro de estas personas que sí me merecen crédito profesional.
Realmente, ha sido la peor experiencia laboral que he tenido en mi vida. Dicen que de todo se aprende… y, de hecho, me gusta el telemárketing y creo que el trabajo en sí merece la pena. Lo degradante (y denigrante) es la falta de competencia y la descoordinación de las personas que al parecer tienen influencia en las plataformas de UNISONO; salvo algunas excepciones, la mayoría me ha decepcionado profundamente.
Aunque yo me he sentido humillado, a todas las personas que quieran o tengan que trabajar en UNISONO, les animo a que lo hagan, pues cada uno debe tener en esta vida sus propias experiencias y sacar sus propias conclusiones.
Gracias por haberme dejado expresar mis ideas. Os animo a todos a que busquéis el éxito en vuestras respectivas vidas laborales, sin permitir en ningún momento que nada ni nadie os amargue la existencia.
Muchas gracias por vuestros comentarios. Trabajo en otra empresa de telemarketing, pero cumplo el año enseguida y no se si me renovaran y pensaba acudir a la entrevista en Unisono de Valencia, pero dados los comentarios creo que pondre alguna excusa.
Es indignante que estas empresas reciban dinero por todos los lados y al trabajador se le ningunée, abaratando de todos los sitios y sin el más mínimo respeto, claro que juegan con ventajas. Cobran por un curso de formación de más de un mes que a la gran mayoria no pagaran una y otra vez.
Aunque de todo se aprende, no es justo.
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