He estado con ellos un año y medio aproximadamente.

Problemas, 3 o 4, especialmente con cada cambio de velocidad. Cada vez, de 2 a 4 semanas sin conexión.

Hace poco he cambiado de piso, y en un momento de poca lucidez, provocado con toda seguridad por una falta de riego sanguíneo, llamé a YACOM y les solicité el traslado. A fin de cuentas, son los más baratos.

CRASO ERROR!!!!

Durante todo este mes me han estado liando. Cada semana una llamada, que si telefónica no se que, que si el router no se cuanto y que si la abuela fuma.

En cada una de las llamadas me han soltado una historia diferente, incluso hasta a llegar a decirme que yo nunca les había llamado.

Un mes y medio después, en mi casa no hay enlace, no tengo el movil-fijo, ni los billetes de avión, ni el router ni nada de nada.

El viernes di orden en el banco de no pagar nada de esos impresentables, que nunca se se sabe, llamé a YACOM y me di de baja (no alta) y luego contraté un carísimo MB de telefónica, espero que, por lo menos de calidad.

No me extraña que estos de Deutsche Telekom vayan como van, si gestionan el negocio alemán igual que el chiringuito ese de yacom.

Saludos.

fuente: http://www.adslayuda.com/foro-viewtopic-t-77077.html